Pronto Casino

Vårt test av Pronto Casino i korthet

Testet genomfördes av Alexandra Eriksson den 30 september 2026.

Vårt betyg av Pronto Casino

Totalt betyg

3.9

Spelutbud

4.2

Över 2 000 spel och lotteribetting, vilket är ganska unikt. Bra sökfunktion och uppskattad ”Testa lyckan”-funktion. Däremot buggade ett spel och demoläge är inte tillgängligt.

Användarvänlighet

3.3

Snabb registrering och en mobilversion som fungerar bra. Några mindre irritationsmoment finns, bland annat en ganska dold uttagsknapp och att insättning krävs redan vid registreringen. Hemsidan känns också något omodern och kategoriseringen för spelen är bristfällig.

Erbjudanden & villkor

3.6

Två gratisbet på EuroMillions utan omsättningskrav och med tydliga villkor. Mindre intressant för den som främst spelar slots.

Kundservice

4.1

Livechatten gav ett korrekt svar från en mänsklig agent efter två minuter. Bemötandet var ganska kort och varken telefonsupport eller support dygnet runt finns.

Betalningsmetoder

4.5

Swish fungerade snabbt och utan avgifter och uttaget fanns på kontot efter bara en minut. Minus för få betalningsmetoder och att ören inte kan tas ut.

Testinformation

Testuppgift	Information
Casino	Pronto Casino
Testad URL	https://www.prontocasino.se/
Testat av	Alexandra Eriksson
Testet startades	2026-09-30
Testet avslutades	2026-09-30
Tid spenderat på testande	3 tim 10 min
Enhet och operativsystem	MacBook, macOS
Webbläsare	Google Chrome
Testbudget	100 kr

📄 Komplett testlogg

Datum och tid	Moment	Resultat
2026-09-30 kl. 10:49	Registrering/insättning	Smidig registrering, dock synd att man var tvungen att göra en insättning i samband med registreringen.
2026-09-30 kl. 10:59	Bonus och villkor	Aktiverades direkt och tydliga bonusvillkor fanns i menyn.
2026-09-30 kl. 11:13	Test av spel	Bra sökfunktion, men ett av spelen hade en bugg och inga spel kan köras i demoläge.
2026-09-30 kl. 11:37	Uttag begärdes	Uttagsknappen var ganska gömd och vi kunde inte ta ut hela saldot.
2026-09-30 kl. 11:38	Uttaget togs emot	Uttaget gick supersnabbt via Swish.
2026-09-30 kl. 11:52	RTP och spelutbud	7 av 10 spel fanns tillgängliga och den genomsnittliga RTP:n är aningen högre än snittet.
2026-09-30 kl. 12:10	Mobiltest	Bra flyt i mobilen med lagom storlek på text och knappar. Finns även som app.
2026-09-30 kl. 12:17	Supporttest	Snabbt svar från en mänsklig agent via live chatt. Synd att det saknas kundtjänst via telefon och dygnet runt-support.
2026-09-30 kl. 13:50	Ansvarsfullt spelande	Enkel tillgång till alla viktiga verktyg. Bra med en timer som håller koll på tiden.
2026-09-30 kl. 14:02	Licensuppgifter	Tydlig information om ägaren, dock två tillsynsärenden hos Spelinspektionen.
2026-09-30 kl. 14:20	KYC	Ingen extra KYC-kontroll krävdes. Det krävs först vid större insättningar.

Snabbguide Pronto Casino

Mobilcasino

Ja

Support

01:30–20:00 CET

Uttagstid

0 – 24 timmar

Ansvarsfullt spelande

Gränser och verktyg erbjuds

Licens

Sverige

Lanseringsår

2018

Antal spel

2700+

Ägare

Premier Gaming Ltd

Webbplats

www.prontocasino.com/sv/

Pronto Casino – fördelar och nackdelar

Så fungerade registreringen hos Pronto Casino

Testpunkt	Resultat
Registreringsmetod	BankID
Starttid	2026-09-30 kl. 10:49
Tid då kontot var redo	2026-09-30 kl. 10:50
Total tid för registrering	1 min 21 sek
Antal steg	5 steg
Uppgifter vi behövde ange	Insättningsgränser, e-post, mobilnummer, nationalitet, födelseort
Insättning obligatorisk?	Ja
Problem under registreringen	Inga

Vårt omdöme: Registreringsprocessen var smidig och gick snabbt, men det var lite synd att man inte kunde registrera ett konto utan att sätta in pengar. Bra att man direkt kunde bocka i att inte få marknadsföring från casinot.

Vår granskning av erbjudandet

Testpunkt	Resultat
Välkomsterbjudande	2 gratisbet på EuroMillions
Aktiverades bonusen automatiskt?	Ja
Möjligt att tacka nej till bonus?	Nej
Lägsta insättning	50 kr
Omsättningskrav	Inga
Högsta tillåtna insats	55 kr per bet
Giltighetstid	60 dagar
Begränsade spel	Bonusen är begränsad till lotteriet EuroMillions

Vårt omdöme: Bonusen aktiveras automatiskt, men när man ska lägga sitt spel behöver man själv bocka i att man vill använda sitt gratisbet som betalning. Bonusvillkoren var tydligt presenterade under ”Bonusar” i menyn och var enkla att förstå. Däremot är det kanske inte den mest lockande välkomstbonusen för den som främst gillar slots.

Betalningsmetoder och insättningar

Samtliga dina betalningar gör du antingen genom Trustly eller Swish.

Testpunkt	Resultat
Tillgängliga insättningsmetoder	Swish, Trustly
Använd betalningsmetod	Swish
Lägsta insättning	50 kr
Insättningsbelopp	100 kr
Starttid för insättning	10:49 (insättning gjordes i samband med registrering)
Tid då pengarna fanns på spelkontot	10:50
Total tid för insättning	1 min 21 sek
Avgifter	Inga
Verifikationsmetod	BankID

Vårt omdöme: Vi valde Swish när vi gjorde insättningen under registreringen och pengarna dök upp på kontot direkt. Det gick snabbt och utan krångel. Det går också att använda Trustly och båda metoderna är fria från avgifter, men att erbjuda några fler betalningsalternativ hade inte skadat.

Översikt för insättningsmetoder

Insättningsmetod	Minsta belopp	Tid
Trustly	50 kr	Direkt
Swish	50 kr	Direkt

• Trustly
• BankId
• Swish

Pronto Casino och uttag

Som en del av vårt test gjorde vi ett uttag med Swish för att mäta uttagstiderna hos Pronto Casino.

Testpunkt	Resultat
Uttagsmetod	Swish
Begärt belopp	71 kr
Minsta uttag	50 kr
Uppgiven uttagstid	Inom 5 min
Datum och tid för uttagsförfrågan	2026-09-30 kl. 11:37
Datum och tid då uttaget godkändes av casinot	2026-09-30 kl. 11:37
Datum och tid då pengarna mottogs	2026-09-30 kl. 11:38
Total uttagstid	1 min
Belopp mottaget	71 kr
Avgifter	Inga
Ytterligare KYC-kontroll	Nej
Kunde uttaget avbrytas?	Inte kontrollerat
Eventuella problem	Ej möjligt att ta ut ören, endast hela kronor

Vårt omdöme: Uttagsknappen låg lite undangömd i menyn och kunde ha varit lättare att hitta. Ett större minus är att Pronto Casino inte betalar ut i ören (vilket många andra casinon gör), utan endast i hela kronor. Själva uttaget gick däremot snabbt. Pengarna fanns på kontot redan efter en minut. Två andra plus är den låga uttagsgränsen och att man kan välja metod för uttaget.

Översikt för uttagsmetoder

Uttagsmetod	Minsta uttag	Tid
Trustly	50 kr	0-24 timmar
Swish	50 kr	Direkt

KYC och dokumentuppladdning

Under vårt test behövde vi inte genomföra någon extra KYC-kontroll utöver verifieringen med BankID.

Kundtjänsten uppger däremot att casinot kan begära dokument som ID- och adressbevis när insättningarna når totalt 2 000 euro för att kontrollera var pengarna kommer ifrån.

Pronto Casino spelutbud

Antalet spel ligger under medel i Sverige. Totalt sett består spelutbudet av cirka 2 400 titlar. Man har valt att utöka spelutbudet med lotteribetting, vilket var en något oväntad satsning.

Det finns endast två menyknappar i sidomenyn: du kan välja antingen casinospel eller lotteribetting.

Se övriga spelprodukter i nedan lista

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

Spelautomater och videoslots hos casinot

Den största delen av casinoutbudet är utan tvekan spelautomaterna. Du hittar mer än 2 200 slots att välja på här.

Med flera olika speltillverkare som NetEnt, Play’n GO och Quickspin har du ett varierat och roligt spelutbud.

Klicka på ”Spelautomater” i menyn och du får upp hela sortimentet. Annars tycker vi att det känns lite rörigt när det gäller kategorierna. Här är allt blandat från lotteribetting till live casino.

Bortsett från mixen så kan man sortera även på ”Pronto favoriter”, ”Köp Gratisspinn”, ”Nya” och ”Jackpot”.

Jackpotspel

Utbudet av jackpots är relativt litet med bara 78 titlar att välja mellan. Kategorin blandar fasta och progressiva jackpottar. De välkända titlarna är Divine Fortune, Jackpot Express och Jackpot Raiders.

• När vi söker bland casinots jackpottspel saknar vi några favoriter, som Moolah-serien, WowPot och Dream Drop. Här finns heller inte de populära dagliga jackpottarna. Helt klart en del att önska här. Det finns många casinon som är mycket bättre på just jackpottar.

Bordsspel hos ProntoCasino

Det finns också en egen kategori för bordsspel. Totalt har du runt 20 bordsspel att testa. De klassiska bordsspelen kommer från tillverkare som Evolution, NetEnt och Relax Gaming.

Bordsspel	Mjukvara från
First Person Craps	Evolution
Caribbean Black Jack	Relax Gaming
Casino Hold´em	NetEnt
European BlackJack	Play´n GO

Speltillverkarna hos casinot

Antal spelutvecklare och speltitlar kan inte mäta sig med ledande casinon på marknaden. Dock har de en del stora namn att erbjuda som Yggdrasil, Nolimit City och Play’n GO. Nedan hittar du en lista över Pronto Casinos speltillverkare.

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

Live dealer-spel hos Pronto Casino

För att komma till Pronto Live Casino väljer du ”Casinospel” och sedan ”Live Casino”. Här finns runt 100 live dealer-spel. Mjukvaran i live casinot står följande utvecklare för:

• Evolution
• Pragmatic Play

Navigeringen i live casinot är egentligen obefintlig. Här finns inga kategorier alls att sortera på. Det man kan göra är att klicka på kategorin ”Roulette” i huvudmenyn, men där finns alla spel, även RNG-versioner.

När vi scrollar ner under live casino, kan vi endast ladda fler spel, inte sortera där heller.

Live casino-spel	Antal live dealer-spel
Alla kategorier	90+ spel
Roulette	25+ spel
Live Blackjack	15+ spel
Live Baccarat-spel	10+ spel
Game Shows	20+ spel

Betta på lotterier med Pronto

Under 2024 lade Pronto Casino även till möjligheten att spela på lotterier online. Det kallas för lottobetting.

Det innebär att du kan satsa på resultatet i stora lotterier som EuroMillions, PowerBall, Mega Millions och andra internationella lotterier.

Så här gör du:

• Logga in och gå till lotteribetting.
• Välj ett lotteri som erbjuds.
• Nu väljer du dina nummer och satsar på lotteriets resultat.
• Lycka till i lotto betting.

Användarupplevelse hos Pronto Casino

Navigeringen på Pronto Casino är inte så bra. När vi testade tyckte vi att det var lite rörigt. Alla spel fanns under casinospel och livespelen fanns i ett flertal olika kategorier. Det saknas dessutom underkategorier och möjlighet att filtrera spelen.

Aspekter	Beskrivning/upplevelse
💻 Webbdesign	Ganska klassisk casinodesign i enkel stil. Spelupplägget kunde ha varit bättre, med fler filter och sökmöjligheter.
🎨 Färgschema	Blå toner, som vi tycker känns behagliga och gör att det är lätt att läsa information på sidan.

Test av sökfunktion och spel

Testpunkt	Resultat
Sökning efter spel	Att söka efter specifika titlar fungerade utan problem
Sökning efter spelleverantör	Att söka efter specifika spelleverantörer fungerade utan problem
Laddning och stabilitet för sökfunktionen	Omedelbart, inget lagg
Är demospel tillgängliga?	Nej
Är demospel tillgängliga utan att logga in?	Nej

Vårt omdöme: Sökfunktionen var enkel att hitta och vi gillade särskilt ”Testa lyckan”-funktionen som ger bra inspiration när man inte riktigt vet vad man vill spela.

Laddningstider och spelens prestanda

Spel	Typ	Leverantör	Laddningstid	Insats	Antal snurr	Resultat
Heist Guys 2	Slot	ELK Studios	16 sekunder	2 kr	10	Inget lagg, lite lång laddningstid
Chunky Carlo’s Money Mania	Slot	Play’n GO	6 sekunder	1 kr	10	Bugg vid laddning av spelplan, fick spela i helskärmsläge

Vårt omdöme: Spelen flöt på bra när de väl hade laddat, men ett av spelen hade en bugg som gjorde att vi behövde köra det i helskärmsläge. Lite synd är det också att spelen inte går att testa i demoläge, varken som inloggad eller utloggad.

Test av Prontos mobilcasino

Testpunkt	Resultat
Enhet som användes för testet	iPhone
Operativsystem	iOS
Webbläsare eller app	Safari
Inloggning i mobil	Utan problem
Navigering och meny	Enkelt att hitta
Sökfunktion i mobil	Enkelt att hitta
Kassan på mobilen	Enkelt att hitta
Laddningstider och stabilitet	Snabb, inget lagg
Text, knappar och läsbarhet	Bra storlek och klickbarhet
Finns mobilapp?	Ja

Vårt omdöme: Pronto Casino fungerar utan problem även i mobilen med tydliga knappar och lättläst text. Vi gillar särskilt de stora spelomslagen och den fasta menyn längst ner på skärmen som ger snabb åtkomst till bland annat support och Mitt konto. Casinot har även en egen app för den som vill ha extra smidig tillgång.

Hjälp och support hos Pronto Casino

Testpunkt	Resultat
Supportens angivna öppettider	Alla dagar 01:30–20:00 CET
Kontaktmetod	Livechatt
Datum och starttid	2026-09-30 kl. 12:24
Frågan som ställdes	“När jag gjorde ett uttag kunde jag inte ta ut hela beloppet (71,80 kr), bara 71 kr. Varför är det så?”
Första automatiserade svar	2026-09-30 kl. 12:25
Första mänskliga svar	2026-09-30 kl. 12:26  “Uttag går bara i kr, vi betalar inte ut ören”
Språk	Svenska
Besvarades frågan korrekt?	Ja
Behövdes en uppföljningsfråga?	Nej
Bemötande och tydlighet	Tydligt svar på frågan, men kanske inte det trevligaste bemötandet

Vårt omdöme: Livechatten svarade snabbt och vi fick kontakt med en riktig person efter bara två minuter. Svaret var tydligt och besvarade frågan direkt, även om bemötandet kändes ganska kort. I övrigt finns en FAQ-sektion tillgänglig, men det hade varit bättre om den låg i huvudmenyn istället för längst ner på sidan. Ingen telefonsupport erbjuds.

Information om Pronto Casinos support

Email

[email protected]

Livechatt

Ja

Faq

Ja

Telefonsupport

Nej

Svarstid

1 minut enligt vårt test

Se resultatet från vårt test av supporten i december 2024

Vi klickade på pratbubblan högst upp och fyllde i namn, e-post och fråga.

Vi blev uppkopplade och det tog bara några sekunder innan en supportagent svarade. Tonen var mycket trevlig och det kändes att han verkligen ville hjälpa till.

Supporten kunde dock inte svara på alla frågor, men erbjöd sig att ta reda på svaret och återkomma via e-post. Bra service enligt oss.

Vi hade problem med att skapa ett konto utan att göra en insättning, vilket agenten säger är möjligt. Dock hittade vi inte någon lösning på detta problem.

Om säkerheten och vem som står för svensk licens

Webbplatsen Pronto Casino drivs av PremierGaming LTD. De står även för den svenska godkända spellicensen i Sverige. Bolaget har även webbplatsen ProntoLive under samma spellicens.

Man har konceptet enkel registrering eller spela utan konto, som det kallas. Du sätter in och loggar in säkert genom att använda BankID för verifiering. Säkra betalningsmetoder erbjuds som Trustly och Swish.

Testpunkt	Resultat
Casinot ägs av	Premiergaming Ltd
Licenstyp	Kommersiellt onlinespel och kommersiell vadhållning
Licensen står på	Premiergaming Ltd
Licensnummer	23Si2418
Licensstatus	Aktiv
Licensen är giltig till	2027-01-28
Status kontrollerad i Spelinspektionens register	Ja, 30 september 2026
Säker anslutning	Ja, webbplatsen använder HTTPS
Information om personuppgifter	Enkelt att hitta

Vårt omdöme: När vi kontrollerade bolaget hos Spelinspektionen såg vi både en tidigare anmärkning och ett pågående tillsynsärende som rör riskbedömning och kundkännedom. Det är dock tydligt vem som står bakom casinot och på sajten är det enkelt att hitta information om hur personuppgifter hanteras i menyn längst ner på sidan.

Verktyg för ansvarsfullt spelande

Verktyg	Tillgängligt	Placering
Insättningsgräns	Ja	Mitt Konto > Ansvarsfullt spelande
Insats- och förlustgräns	Ja	Mitt Konto > Ansvarsfullt spelande
Sessionsgräns	Ja	Mitt Konto > Ansvarsfullt spelande
Tillfällig paus	Ja	Mitt Konto > Självuteslutning
Spelpaus	Ja	Länk längst upp på sidan
Självtest	Ja	Länk längst upp på sidan
Spelhistorik	Ja	Mitt Konto > Mina aktiviteter
Avregistrering från marknadsföring	Ja	Mitt Konto > Kontoinformation > Skicka marknadsföring

Vårt omdöme: Alla viktiga verktyg för ansvarsfullt spelande finns tillgängliga. Däremot kunde det ha varit lite enklare att hitta i huvudmenyn. Dessutom kunde gränssnittet där man ställer in gränserna ha varit lite snyggare och haft en tydligare struktur. Ett plus är klockan som visar hur länge man har varit inne på casinot och de fasta genvägarna till Spelpaus och självtest uppe i vänstra hörnet.

Monica Eliasson

Monica jobbar sedan mer än 8 år som svensk skribent och Digital Content Editor i Team CasinoGuide. Hon brinner för hög kvalité och lägger ned mycket tid på efterforskning för att få till bästa möjliga material till artiklar, spelguider och recensioner. Med mer än 15 års erfarenhet inom casinon online har hon en stor bredd av kunskap inom branschen.