Kungaslottet

Vårt test av Kungaslottet i korthet

Testet genomfördes av Alexandra Eriksson den 15 oktober 2026.

Vi testade registrering, bonusvillkor, spel, betalningar, mobilversion och kundtjänst på Kungaslottet. Spelen fungerade smidigt och uttaget via Swish tog bara tre sekunder, men registreringen var krånglig och informationen om bonus och betalningsgränser var otydlig. Läs hela resultatet i vår recension av Kungaslottet.

Vårt betyg av Kungaslottet

Totalt betyg

3.7

Spelutbud

4.0

Riktigt bra spelutbud med mer än 8 000 titlar. Finns allt möjligt här, inklusive slots, jackpottar, live dealer-spel och betting. Spelen fungerade bra, men sökfunktionen är svåröverskådlig och flera titlar hade låg RTP.

Användarvänlighet

3.5

Mycket bra sorteringsmöjligheter för spelen. Bra meny, särskilt i mobilen, men registreringen hade många steg och mobilgränssnittet känns rörigt.

Erbjudanden & villkor

3.0

Generöst erbjudande på papperet, men höga omsättningskrav och otydliga aktiveringsvillkor drar ner betyget.

Kundservice

3.3

Snabba svar på svenska och flera kontaktvägar, men AI-agenten gav förvirrande information och öppettiderna saknades.

Betalningsmetoder

4.6

Trustly Pay N Play för både direkta insättningar och uttag + Swish. Uttaget tog bara tre sekunder. Minus för otydliga beloppsgränser och att ören inte kan tas ut.

Testinformation

Testuppgift	Information
Casino	Kungaslottet
Testad URL	https://www.kungaslottet.se/
Testat av	Alexandra Eriksson
Testet startades	2026-10-15
Testet avslutades	2026-10-15
Enhet och operativsystem	MacBook, macOS
Webbläsare	Google Chrome
Testbudget	220 kr

📄 Komplett testlogg

Datum och tid	Moment	Resultat
2026-10-15 kl. 19:58	Registrering	Försök till registrering utan att göra en insättning, vilket misslyckades.
2026-10-15 kl. 20:05	Bonus och villkor	Inte de bästa villkoren, men positivt att man kan tacka ja eller nej.
2026-10-15 kl. 20:04	Insättning	Insättning och registrering gjordes samtidigt med ganska många steg och en aning långsam verifiering.
2026-10-15 kl. 20:26	Test av spel	Båda spelen vi testade laddade snabbt och flöt på bra utan lagg.
2026-10-15 kl. 20:39	Uttag begärdes	Uttag begärs via “Mitt konto”.
2026-10-15 kl. 20:39	Uttaget togs emot	Efter bara 3 sekunder fanns pengarna på kontot.
2026-10-15 kl. 20:48	RTP och spelutbud	9 av 10 spel fanns tillgängliga med en genomsnittlig RTP på 94,53 %.
2026-10-15 kl. 21:02	Mobiltest	Mobilcasinot har en bra meny, men rörig navigering och en svårhittad sökfunktion drar ner helhetsintrycket.
2026-10-15 kl. 21:20	Support	AI-agenten gav otydlig information och supportöppettiderna saknades. Plus för att även telefon och mejl erbjuds.
2026-10-16 kl. 20:50	Ansvarsfullt spelande	Brett utbud av spelansvarsverktyg, men gränssnittet kunde vara bättre. Ingen möjlighet att avregistrera oss från marknadsföring.
2026-10-16 kl. 20:56	Licensuppgifter	Tydliga med ägare, licens och personuppgiftshantering. Inga pågående ärenden hos Spelinspektionen.
2026-10-12 kl. 20:38	KYC	Utlöstes inte under testet.

Kungaslottet Casino – snabba fakta

Mobilcasino

Ja

Support

24/7

Uttagstid

direkt – 3 bankdagar

Ansvarsfullt spelande

Spela med förnuft

Licens

Spelinspektionen, Sverige

Lanseringsår

2024

Antal spel

8 000+

Ägare

Kungaslottet Ltd

Webbplats

https://www.kungaslottet.se/

Fördelar och nackdelar med spelsajten

Öppna konto hos Kungaslottet Casino

Testpunkt	Resultat
Registreringsmetod	BankID
Starttid	2026-10-15 kl. 19:58
Tid då kontot var redo	2026-10-15 kl. 20:06
Total tid för registrering	8 min
Antal steg	7 steg
Uppgifter vi behövde ange	E-post, mobilnummer, nationalitet
Insättning obligatorisk?	Ja
Problem under registreringen	Missförstånd kring registreringen, långsam verifieringskod

Vårt omdöme: Casinots alternativ ”Logga in utan insättning” var lite missvisande eftersom vi ändå behövde sätta in pengar för att slutföra registreringen. Den funktionen är alltså främst till för återkommande spelare. Först i samband med insättningen fick vi ange personuppgifter, välja om vi ville ha nyhetsbrev och verifiera kontot. Lite irriterande att man varje gång måste välja bank och ange personnummer när man ska logga in.

Vår granskning av bonusen och villkoren

Testpunkt	Resultat
Välkomsterbjudande	150 free spins i Deeper Money Bass + upp till 20 000 kr i insättningsbonus
Aktiverades bonusen automatiskt?	Nej
Möjligt att tacka nej till bonus?	Ja
Lägsta insättning	100 kr
Omsättningskrav	35× på vinster från free spins och 125× för insättningsbonusen
Högsta tillåtna insats	Framgår inte av villkoren
Giltighetstid	Free spins ska aktiveras inom 7 dagar och vinster omsättas inom 60 dagar. Insättningsbonusen ska aktiveras inom 30 dagar och användas inom 1 825 dagar efter aktivering.
Begränsade spel	Free spins gäller endast för Deeper Money Bass och vinsterna ska omsättas på slots.

Vårt omdöme: Bonusen på 20 000 kr låter generös, men den frigörs med bara 25 kr per 3 125 kr i omsättning, vilket med andra ord kräver enorma spelbelopp. Ett plus är dock att frigjorda bonuspengar kan tas ut utan att resten försvinner. Insättningsbonusen aktiveras manuellt under ”Min Välkomstbonus” och kan avbrytas via kundtjänst. Det är oklart hur free spins aktiveras enligt villkoren. Vi frågade supporten och blev inte mycket klokare där heller.

Testpunkt	Resultat
Tillgängliga insättningsmetoder	Swish, Trustly
Använd betalningsmetod	Swish
Lägsta insättning	10 kr
Insättningsbelopp	220 kr
Starttid för insättning	20:04
Tid då pengarna fanns på spelkontot	20:05
Total tid för insättning	37 sek
Avgifter	Inga
Verifikationsmetod	BankID

Vårt omdöme: Insättningen gjordes som sagt i samband med registreringen och gick snabbt. Däremot upplevde vi information om lägsta insättning respektive uttag som otydlig. Det finns ingen FAQ med information och inte heller casinots egen chattbot kunde svara på våra frågor kring detta. Vid insättning går det inte att ange ett lägre belopp än 10 kr, så vi utgår från att det är den lägsta insättningen på detta casino.

Snabba uttag hos Kungaslottet

Hos Kungaslottet Casino kan du göra uttag med både Swish och Trustly. Gå till din profil och klicka på ”uttag”. Ange därefter beloppet du önskar ta ut.

Testpunkt	Resultat
Uttagsmetod	Swish
Begärt belopp	214 kr
Minsta uttag	Framgår ej
Uppgiven uttagstid	Framgår ej
Datum och tid för uttagsförfrågan	2026-10-15 kl. 20:39
Datum och tid då uttaget godkändes av casinot	2026-10-15 kl. 20:39
Datum och tid då pengarna mottogs	2026-10-15 kl. 20:39
Total uttagstid	3 sek
Belopp mottaget	214 kr
Avgifter	Inga
Ytterligare KYC-kontroll	Nej
Kunde uttaget avbrytas?	Inte kontrollerat
Eventuella problem	Inga

Vårt omdöme: För att göra ett uttag måste man gå via ”Mitt konto” för någon genväg finns inte. Själva uttaget gick däremot blixtsnabbt. Vi angav beloppet, godkände det och fick pengarna via Swish bara några sekunder senare. Ett minus är att man bara kan ta ut hela kronor, vilket gjorde att 20 öre blev kvar på kontot.

Spelutbud med bra mix hos Kungaslottet Casino

Kungaslottet.se erbjuder över 8 000 spelautomater och livespel. De använder samma layout som Mr Vegas och Videoslots, tack vare att de tillhör samma spelkoncern. Spelutbudet imponerar med stor variation och titlar från många olika speltillverkare.

Sökfunktionerna är mycket bra och du har en hel del filter som du kan ta hjälp av för att söka fram spel.

Tillgängliga spelkategorier listar vi här nedan:

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

Tillgängliga spelutvecklare

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

Test av sökfunktion och demospel

Testpunkt	Resultat
Sökning efter spel	Att söka efter specifika titlar fungerade utan problem
Sökning efter spelleverantör	Det gick inte att söka efter leverantörer
Laddning och stabilitet	Omedelbart utan lagg
Är demospel tillgängliga?	Nej
Är demospel tillgängliga utan att logga in?	Nej

Vårt omdöme: Sökfunktionen är lite svår att hitta till en början, särskilt om man är van vid en sökikon högst upp på sidan. Att söka efter specifika spel fungerar dock bra, men eftersom resultaten bara visas som text utan spelomslag blir det lite svårare att få en överblick. Det går inte att söka direkt efter spelleverantörer, men via en rullgardinsmeny bredvid sökrutan kan vi snabbt filtrera utbudet efter leverantör. Bra att man kan sortera spelen i bokstavsordning.

Vår upplevelse av spelen och prestandan

Spel	Typ	Leverantör	Laddningstid	Insats	Antal snurr	Resultat
Starburst	Slot	NetEnt	5 sek	1 kr	10	Inget lagg, laddade snabbt
Temple Tumble	Slot	Relax Gaming	8 sek	2 kr	5	Inget lagg, laddade snabbt

Live Dealer Casino från Kungaslottet

Kungaslottet odds

Kungaslottet Casino har också en sportsbook som lanserades 2025. Utbudet täcker populära sporter som fotboll, ishockey och tennis, men också mindre sporter som dart och snooker. Oddsen känns konkurrenskraftiga i de största ligorna.

Det finns live betting, vilket är ett plus, men utbudet var inte jättestort när vi testade sportsbooken. Förhoppningsvis utökas det med tiden.

Det är lite svårt att få en bra överblick på datorn – allt känns smått och plottrigt. På mobilen funkar det däremot mycket bättre, med en layout som är tydlig och lätt att använda.

Användarvänlighet och design

Kungaslottets hemsida känns genomtänkt och användarvänlig. Designen påminner om systersajterna Mr Vegas och Videoslots. Menyn är enkel att navigera, och det är lätt att hitta spel tack vare deras kategorier och filter.

Spelen laddar snabbt, och sajten fungerar smidigt både på dator och mobil. Designen är dock ganska standard och kanske till och med tråkig. Vi skulle nästan vilja säga att den känns på snudd till omodern.

💻 Webbdesign	Standard design och kanske lite omodern
🕶️ Användarvänlighet	Många sätt att filtrera spelen på
⚡ Snabbhet	Snabb hemsida
⏱️ Genomsnittlig laddtid	<1 sek

Recension på Kungaslottets mobilcasino

Testpunkt	Resultat
Enhet som användes för testet	iPhone
Operativsystem	iOS
Webbläsare eller app	Safari
Inloggning i mobil	Inga problem
Navigering och meny	Enkelt att hitta, men små ikoner
Sökfunktion i mobil	Svårt att hitta
Kassan på mobilen	Enkelt att hitta
Laddningstider och stabilitet av mobilsajten	Snabb med visst lagg
Text, knappar och läsbarhet	Smått och aningen rörigt
Finns mobilapp?	Nej

Vårt omdöme: Kungahuset fungerar sådär i mobilen. Sidan laddar visserligen snabbt och inloggningen går smidigt, men gränssnittet känns rörigt och vissa knappar är alldeles för små. Det fungerar bäst i stående läge eftersom insättningsknappen tar upp en stor del av skärmen när man vänder mobilen. Sökfunktionen är dessutom svår att hitta och blir synlig först när man klickar på ”Visa alla spel”. Menyn är dock väldigt bra och omfattande, vilket är ett plus.

Kungaslottet Casino – support och kontakt

Testpunkt	Resultat
Supportens angivna öppettider	Framgår inte
Kontaktmetod	Livechatt
Datum och starttid	2026-10-15 kl. 21:20
Frågan som ställdes	“Hur aktiverar jag free spinsen från min välkomstbonus?”
Första automatiserade svar	2026-10-15 kl. 21:20
Första mänskliga svar	Inget
Språk	Svenska
Besvarades frågan korrekt?	Delvis
Behövdes en uppföljningsfråga?	Ja
Bemötande och tydlighet	Snabbt, men förvirrande

Vårt omdöme: Vi hittade ingen information om supportens öppettider på hemsidan och inte ens livechatten kunde ge oss ett svar. Vi fick visserligen snabb hjälp på svenska, men AI-agentens svar var förvirrande och verkade inte stämma helt. Bland annat hänvisade den till något som kallas ”Accountslip” som vi inte kunde hitta någonstans. Dessutom saknas det en bra FAQ-avdelning. Det som däremot är bra är att man utöver chatten kan få hjälp via telefon och mejl.

Resultat från vårt test av supporten 2024

När vi testade Kungaslottet och deras chatt under 2025, fick vi först svar från en chatbot. Vi upplevde det som något krångligt, med irrelevanta frågor om adress och personnummer för att endast ställa en fråga. Enligt casinot tar det i genomsnitt 3 minuter att få svar. När vi testade chatten den 7 mars 2024, tog det 10 minuter innan vi fick chatta med en supportagent.

Vår initiala tanke var att supporten kanske var ringrostig i uppstarten. Vi testade den dock igen i december 2024 och upplevelsen var ännu värre. Chatten var trasig och det gick inte att komma förbi deras bot.

Som alternativ till chatten kan du skicka ett mail. Detta gör du från deras kontaktsida och du använder deras kontaktformulär som du fyller i. Vi provade även denna metod, men 3 dagar senare hade vi fortfarande inte fått svar på vår fråga. Under all kritik.

Ett ytterligare alternativ är att du kan lämna ditt telefonnummer och så ringer casinot upp dig.

Information om supporten

Email

[email protected]

Livechatt

Ja

Faq

Nej

Telefonsupport

Ja

Svarstid

Chatt – 10 minuter

Är Kungaslottet Casino säkert att spela på?

Ja, Kungaslottet Casino är säkert att spela på. De har svensk licens från Spelinspektionen, vilket innebär att de ska uppfylla strikta regler för säkerhet och ansvarsfullt spelande. Spelinspektionen ansvarar för att granska hur de följer dessa regler.

Testpunkt	Resultat
Casinot ägs av	Immense Group
Licenstyp	Kommersiellt onlinespel, kommersiell vadhållning
Licensen står på	Kungaslottet LTD
Licensnummer	23Si1998
Licensstatus	Aktiv
Licensen är giltig till	2028-12-04
Status kontrollerad i Spelinspektionens register	Ja, 30 oktober 2026
Säker anslutning	Ja, webbplatsen använder HTTPS
Information om personuppgifter	Finns under “Integritetspolicy” i menyn längst ner

Vårt omdöme: Kungaslottet är tydliga med vilket företag som äger verksamheten och i dagsläget verkar det inte ligga några aktiva ärenden hos Spelinspektionen. All viktig information om spellicens och behandling av personuppgifter finns längst ner på sidan.

Verktyg för ansvarsfullt spelande

Verktyg	Tillgängligt	Placering
Insättningsgräns	Ja	Min profil > Ansvarsfullt spelande
Insats- och förlustgräns	Ja	Min profil > Ansvarsfullt spelande
Sessionsgräns	Ja	Min profil > Ansvarsfullt spelande
Tillfällig paus	Ja	Min profil > Ansvarsfullt spelande
Spelpaus	Ja	Länk längst upp på sidan
Självtest	Ja	Länk längst upp på sidan
Spelhistorik	Ja	Min profil > Spelhistorik
Avregistrering från marknadsföring	Vet ej	Funktionen hittades inte

Vårt omdöme: Kungaslottet erbjuder många bra verktyg för ansvarsfullt spelande, dels för insättning, förlust och insats, men också för sessioner, omsättning, spelavbrott och självuteslutning. Gränssnittet kanske inte är det mest användarvänliga, men alla viktiga funktioner finns där. Vi gillar också att det finns en timer som håller koll på den inloggade tiden. Det vi däremot inte kunde hitta var funktionen för att avregistrera sig från marknadsföring, och AI-supporten kunde inte heller svara på var den finns.

Dessutom finns det möjlighet att pausa ditt spelkonto under ett bestämt antal dagar eller månader. Du kan till och med låsa en specifik spelkategori, som slots.

Monica Eliasson

Monica jobbar sedan mer än 8 år som svensk skribent och Digital Content Editor i Team CasinoGuide. Hon brinner för hög kvalité och lägger ned mycket tid på efterforskning för att få till bästa möjliga material till artiklar, spelguider och recensioner. Med mer än 15 års erfarenhet inom casinon online har hon en stor bredd av kunskap inom branschen.