ProntoLive

Kort utdrag från vårt test av ProntoLive

I vår recension av Pronto Live Casino granskar vi ett nätcasino där du kan börja spela utan krångel och registrera dig genom elektronisk verifiering. Vi har testat alla funktioner, spelat för riktiga pengar, utfört RTP-test och gjort ett uttag genom Swish. Läs mer om våra tester och vårt ärliga omdöme här.

Totalt betyg

3.3

Spelutbud

3.3

Spelen fungerade bra men utbudet var begränsat och flera populära titlar saknades.

Användarvänlighet

3.6

Snabb registrering och ett överlag fungerande mobilcasino, men navigeringen har brister och appen är bara en genväg till webbsidan.

Erbjudanden & villkor

3.9

Bara 50 free spins, men lågt omsättningskrav och en minsta insättning på 50 kr.

Kundservice

1.3

Trots utlovad support dygnet runt, fick vi inget svar på vår fråga på över 12 timmar.

Betalningsmetoder

4.7

Insättningen tog 17 sekunder och uttaget 20 sekunder via Swish. Minus för att ören inte kunde tas ut.

Testinformation:

Testuppgift	Information
Casino:	ProntoLive
Testad URL:	https://www.prontolive.se/sv
Testat av:	Alexandra Eriksson
Testet startades:	2026-10-21
Testet avslutades:	2026-10-21
Tid spenderat på testande:	2 tim 32 min
Enhet och operativsystem:	MacBook, macOS
Webbläsare:	Google Chrome
Testbudget:	30 kr

Komplett testlogg för ProntoLive:

Datum och tid	Moment	Resultat
2026-10-21 kl. 19:57	Registrering/insättning	Registrering gjordes med BankID i samband med insättningen. Det går inte att registrera konto utan insättning.
2026-10-21 kl. 20:13	Bonus och villkor	Liten bonus på casinots egna slot, dock bra villkor.
2026-10-21 kl. 20:15	Test av spel	Vi testade tre spel som alla fungerade bra, någon titel hade lite lång laddningstid.
2026-10-21 kl. 20:55	Uttag begärdes	Uttaget gick snabbt att begära med Swish, dock gick det inte att ta ut i ören.
2026-10-21 kl. 20:56	Uttaget togs emot	Pengarna kom snabbt efter bara några sekunder.
2026-10-21 kl. 20:36	RTP och spelutbud	7 av 10 spel fanns tillgängliga med en genomsnittlig RTP på 96,39 %.
2026-10-21 kl. 21:16	Mobiltest	Mobilcasinot fungerar bra, men navigeringen har brister och appen är bara en genväg till webbsidan.
2026-10-21 kl. 21:27	Support	Utlovar support dygnet runt, men vi fick inget svar på över 12 timmar. Chatten fungerade snarare som ett mejlformulär.
2026-10-22 kl. 10:15	Ansvarsfullt spelande	Bra spelansvarsverktyg, men insatsgräns saknas och spelhistoriken innehöll felaktiga tider och engelsk text.
2026-10-22 kl. 10:25	Licensuppgifter	Aktiv spellicens finns, dock även en anmärkning och ett pågående tillsynsärende.
2026-10-21 kl. 20:53	KYC	Krävdes inte under testet.

Fördelar och nackdelar med casinot

ProntoLive Casino – fakta

Mobilcasino

Ja

Support

08:00 – midnatt e-post

Uttagstid

0 – 3 bankdagar

Ansvarsfullt spelande

Lättläst info

Licens

Sverige – Spelinspektionen

Lanseringsår

2020

Antal spel

1000+

Ägare

PremierGaming Ltd

Webbplats

www.prontolive.se/sv/

Vårt test av välkomstbonus och villkor

Testpunkt	Resultat
Välkomsterbjudande	50 free spins på Pronto Choice
Aktiverades bonusen automatiskt?	Nej
Möjligt att tacka nej till bonus?	Ja
Lägsta insättning	50 kr
Omsättningskrav	1x
Högsta tillåtna insats	2 kr per spinn
Giltighetstid	30 dagar
Begränsade spel	Gäller endast på slotten Pronto Choice

👩‍💻 Vårt omdöme: ProntoLive välkomstbonus ger bara 50 free spins, däremot är villkoren hyfsat bra. Bonusen har ett lågt omsättningskrav och den egna insättningen kan tas ut direkt när snurren har tilldelats. Ett minus är dock att bonusen bara gäller på den egna slotten Pronto Choice och att alla snurr måste användas under en och samma spelsession. 

Förenklad registrering hos ProntoLive

Hos ProntoLive gäller konceptet ”Sätt in och spela”. Med andra ord är det ett online casino utan registrering.

Vi har testat att registrera ett spelkonto

Testpunkt	Resultat
Registreringsmetod	BankID
Starttid	2026-10-21 kl. 19:57
Tid då kontot var redo	2026-10-21 kl. 19:58
Total tid för registrering	1 min 10 sek
Antal steg	5 steg
Uppgifter vi behövde ange	Verklighetskontroll
Insättning obligatorisk?	Ja
Problem under registreringen	Inga

Vårt omdöme: Det gick snabbt att fixa ett konto hos ProntoLive, dock var det inte möjligt att registrera sig utan att göra en insättning. Märkligt att casinot själv valt en månatlig insättningsgräns på väldigt specifika 3 993 kronor och man behövde varken ange en gräns per dag eller vecka. Det vi däremot behövde ange, vilket vi sällan behövt göra på andra casinon, var en verklighetskontroll.

Nedan skärmklipp visar när vi testar registrering och insättning hos Prontolive

• Trustly
• BankId
• Swish

Insättningar hos ProntoLive Sverige

Hos ProntoLive Casino kan du sätta in antingen via Trustly eller Swish. Deras PayNPlay-metod säkerställer att du kan göra smidiga och säkra transaktioner.

• Minsta insättning: 50 kr
• Maximal insättning: Ingen gräns angiven
• Transaktionstid för insättning: Direkt (vår insättning tog 17 sekunder)
• Avgifter: Inga

Testpunkt	Resultat
Tillgängliga insättningsmetoder:	Swish, Trustly
Använd betalningsmetod:	Swish
Lägsta insättning:	50 kr
Insättningsbelopp:	130 kr
Starttid för insättning:	19:58
Tid då pengarna fanns på spelkontot:	19:58
Total tid för insättning:	17 sek
Avgifter:	Inga
Verifikationsmetod:	BankID

👩‍💻 Vårt omdöme: Vi behövde göra en insättning i samma veva som vi registrerade ett konto hos ProntoLive. Plus för att den lägsta möjliga insättningen är 50 kronor och för att det inte tillkommer några avgifter. Insättningen gick dessutom snabbt och det gick att se pengarna på kontot direkt efter insättningen.

ProntoLive uttag – så här fungerar det

• Lägsta uttagsbelopp: 50 kr
• Maximala uttag: Ingen gräns angiven
• Tid för uttag: vårt uttag via Swish gick på 20 sekunder
• Avgifter: Inga avgifter för uttag

Testpunkt	Resultat
Uttagsmetod	Swish
Begärt belopp	102 kr
Minsta uttag	50 kr
Uppgiven uttagstid	5 min
Datum och tid för uttagsförfrågan	2026-10-21 kl. 20:55
Datum och tid då uttaget godkändes av casinot	2026-10-21 kl. 20:55
Datum och tid då pengarna mottogs	2026-10-21 kl. 20:56
Total uttagstid	20 sek
Belopp mottaget	102 kr
Avgifter	Inga
Ytterligare KYC-kontroll	Nej
Kunde uttaget avbrytas?	Ej kontrollerat
Eventuella problem	Ej möjligt att ta ut ören, fel tid under “Mina aktiviteter”

👩‍💻 Vårt omdöme: Uttaget via Swish gick på bara några sekunder och vi gillar att man kan ta ut så lite som 50 kr. Ett minus är att casinot endast tillåter uttag i hela kronor och inte ören. Vi upptäckte också att uttagstiden visades felaktigt under ”Mina aktiviteter” (16:55 istället för 20:56) och att delar av informationen fortfarande var på engelska.

Kvitto på att vi har tagit emot uttaget

Här kan vi se bilden som visar att tiden är fel

ProntoLive casinospel – ett utbud med mer än 2000 titlar

ProntoLive Casino spelutbud är inte det största på marknaden, men räcker till med mer än 2000 slots, 75 live casino-bord och 20 vanliga bordsspel.

Casinot erbjuder en lättnavigerad lobby, där du har en del kategorier till din hjälp. Vi ser en klar tendens till att fokus här ligger på bordsspel med live dealer och populära klassiker som Roulette och Blackjack.

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

Spelautomater

För att komma till slots väljer du att klicka på ”Spelautomater”. Här finns ingen ytterligare kategori att sortera vidare på, vilket vi tycker är ett litet minus. Detta uppvägs istället av en bra presentation där vi ser speltillverkarens namn under varje spel.

Det finns en kategori för nya spel, men de sorteras inte efter lanseringsdatum. Det gör det hela lite förvirrande. Vi kollade upp några nya släpp från veckan och casinot hade dem, men de är tyvärr svåra att hitta. En bra funktion är att du kan favoritmarkera spel för att snabbt hitta dem igen.

Så här har vi testat sökfunktioner och demospel

Testpunkt	Resultat
Sökning efter spel	Att söka efter specifika titlar fungerade utan problem
Sökning efter spelleverantör	Fungerade, men krävde ett extra steg
Laddning och stabilitet	Omedelbart utan lagg
Är demospel tillgängliga?	Nej
Är demospel tillgängliga utan att logga in?	Ja, men endast via mobilen.

👩‍💻 Vårt omdöme: Sökfunktionen var lätt att hitta och fungerade bra, särskilt vid sökningar efter specifika spel. Plus för att spelomslagen visas direkt i sökresultaten. Det går även att söka efter spelleverantörer men då krävs ett extra klick för att se alla deras spel. Vi upptäckte däremot en märklig detalj – om vi klickade utanför spelomslaget i sökresultaten på startsidan hamnade vi på slotten Pronto Choice istället. Vissa leverantörer listas dessutom under andra namn, exempelvis ELK Studios som bara går att hitta under ELK. 

Speltillverkare hos casinot

Det går inte att sortera spelen utifrån speltillverkare, men det vi hittade mer än 20 stycken vid vår kontroll.

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

Jackpott-spelen finns under en egen kategori

Här finns en navigerings-knapp som tar dig till Jackpots. Klicka här för att få upp casinots utbud av slots med jackpottfunktion. Sedan starten har de ökat på denna kategori rejält. Från att ha startat lite klent med 15 spel, är man nu uppe i nästan 100 titlar med jackpott.

Det vi direkt saknar är de populära Mega Moolah-spelen. Helt klart kan Pronto Live göra förbättringar här.

ProntoLive Live Casino – 70+ livespel

Låt oss gå över till det som ProntoLive står för – live dealer-casino. I Live Casinot kommer du spela på bordsspel där mjukvaran levereras av Evolution och Pragmatic Play.

De stora populära borden är klassiker som Live Roulette och Premier Live BlackJack. Förutom ett flertal varianter av klassikerna, hittar du även Baccarat Live och Caribbean Stud Poker.

Vi måste dock säga att vi är lite besvikna på live casino-utbudet. För ett casino med namnet ProntoLive, hade vi förväntat oss fler speltillverkare och över 100 live-titlar.

Några av de live casino-spel du hittar hos casinot:

• Lightning Lotto
• Sky Lounge Roulette Royale
• Video Poker Live
• Crazy Coin Flip
• Golden Wealth Baccarat Live
• Lightning Dice
• Football Studio Dice

Vi har testat slots och live spel

Spel	Typ	Leverantör	Laddningstid	Insats	Antal snurr	Resultat
Pronto Choice	Slot	Premiergaming Ltd	3 sek	1 kr	5	Inget lagg, laddade snabbt, inte det bästa gränssnittet
Oxygen 3	Slot	ELK Studios	3 sek	2 kr	10	Inget lagg, laddade snabbt
Aftermath	Slot	NetEnt	10 sek	2 kr	5	Inget lagg, lite långsam laddning

Användarvänlighet

ProntoLive har en bra färgsättning som inte följer den norm vi upplevt vid vår jämförelse av casinon. Röda och vita toner ger en lite lyxigare känsla, tycker vi. Möjligtvis känns hemsidan lite bulkig och omdern. Det finns absolut potential för att göra den ännu snyggare.

Som tidigare nämnt saknar vi filtreringsmöjligheter för spelen. Det finns några grundläggande, men det funkar lite sisådär med att hitta nya titlar att prova.

När vi har spelat här har vi inte upplevt några buggar eller tekniska problem. Upplevesen har varit toppen och laddningstiderna har varit även dem varit bra. Vi pratar här om ett casino med BankID för enkla och snabba processer, så egentligen finns det ingenting att klaga på gällande användarupplevelsen.

💻 Webbdesign	Hemsida med lyxig färgsättning. Känns dock något omodernt.
⚡ Snabbhet	Snabb hemsida
⏱️ Genomsnittlig laddtid	3 – 10 sekunder vid våra tester

ProntoLive – anpassat för mobilen

Vi öppnade spelsajten via mobilen och fick direkt upp en snygg version av ProntoLive som var mobilanpassad. Du kan göra precis allt du behöver hos ProntoLive i mobilen. Även här använder du bankverifiering vid inloggning och insättning, vilket verkligen är fördelaktigt på mobil och platta.

Email

[email protected]

Livechatt

Ja

Faq

Ja

Telefonsupport

Nej

Svarstid

Varierande

ProntoLive Support

Här finns två alternativ för dig när du vill ta kontakt med supporten. Du når chatten den genom att klicka på chattbubblan i huvudmenyn. Andra alternativet är via e-post och du hittar mailadressen genom att klicka på Kundsupport.

Så här fungerade vårt test av supporten

Testpunkt	Resultat
Supportens angivna öppettider:	24/7
Kontaktmetod:	Livechatt
Datum och starttid:	2026-10-21 kl. 21:27
Frågan som ställdes:	“Behöver jag göra någon extra KYC-kontroll när jag spelat ett tag?”
Första automatiserade svar:	Inget
Första mänskliga svar:	Inget (under testperioden)
Språk:	N/A
Besvarades frågan korrekt?	N/A
Behövdes en uppföljningsfråga?	N/A
Bemötande och tydlighet:	N/A

👩‍💻 Vårt omdöme: ProntoLive uppger att de erbjuder support via chatt och mejl dygnet runt, men när vi testade chatten verkade vår fråga istället skickas som ett mejl. Vi behövde dessutom verifiera vår mejladress, vilket kändes som ett onödigt extra steg. Det största minuset är dock att vi fortfarande inte fått något svar, varken via chatten eller mejl, trots att det gått över 12 timmar.

Bilder från när vi försökte testa live chatten hos ProntoLive

ProntoLive Casino om säkerhet och licens

Casinot ägs av PremierGaming Ltd som har en licens från Spelinspektionen. Bolaget har flera casinon med samma licens, däribland Pronto Casino.

Spelinspektionen samarbetar med eCogra, en oberoende organisation som certifierar spelens rättvisa och säkerhet. Detta betyder att spelen är rättvisa, live-casinot håller hög kvalitet och plattformen är skyddad mot cyberhot – en extra trygghet för dig som spelare!

Testpunkt	Resultat
Casinot ägs av	Premiergaming Ltd
Licenstyp	Kommersiellt onlinespel, kommersiell vadhållning, spelprogramvara
Licensen står på	Premiergaming Ltd
Licensnummer	23Si2418
Licensstatus	Aktiv
Licensen är giltig till	2027-01-28
Status kontrollerad i Spelinspektionens register	Ja, 22 oktober 2026
Säker anslutning	Ja, webbplatsen använder HTTPS
Information om personuppgifter	Finns under “Sekretesspolicy” i menyn längst ner

👩‍💻 Vårt omdöme: ProntoLive ägs av Premiergaming Ltd som har en aktiv spellicens, däremot kan vi se att bolaget fick en anmärkning av Spelinspektionen i december 2025 för bristande information om bland annat spelrisker och licensuppgifter. Bristerna åtgärdades snabbt, vilket är bra, men vi noterade också att bolaget har ett pågående tillsynsärende.

Ansvarsfullt spelande genomgång och test

Verktyg	Tillgängligt	Placering
Insättningsgräns:	Ja	Mitt konto > Ansvarsfullt spelande
Insats- och förlustgräns:	Delvis	Mitt konto > Ansvarsfullt spelande
Sessionsgräns:	Ja	Mitt konto > Ansvarsfullt spelande
Tillfällig paus:	Ja	Mitt konto > Ansvarsfullt spelande
Spelpaus:	Ja	Länk längst upp på sidan
Självtest:	Ja	Länk längst upp på sidan
Spelhistorik:	Ja	Mitt konto > Kontohistorik
Avregistrering från marknadsföring:	Ja	Mitt konto > Marknadsföring

👩‍💻 Vårt omdöme: Alla verktyg för ansvarsfullt spelande finns under “Mitt konto”. Det som saknas är en insatsgräns, däremot gillar vi att man kan ställa in en verklighetskontroll. Verktygen är enkla att använda och det finns också en liten timer längst upp på sidan till höger där man kan se inloggad tid. Ett tydligt minus upptäckte vi när vi laddade ner spelhistoriken, där varken datum eller klockslag stämde. Dessutom står allt på engelska.

Monica Eliasson

Monica jobbar sedan mer än 8 år som svensk skribent och Digital Content Editor i Team CasinoGuide. Hon brinner för hög kvalité och lägger ned mycket tid på efterforskning för att få till bästa möjliga material till artiklar, spelguider och recensioner. Med mer än 15 års erfarenhet inom casinon online har hon en stor bredd av kunskap inom branschen.