Leo Vegas har nyligen introducerat ett ny specialsida som ger råd gällande spelrelaterade problem. Nätcasinot värnar alltid om sina spelare och man vill att casino på nätet endast ska vara i underhållande syfte. Det är ganska lätt att glömma tid och rum och snurra på lite mer än vad man tänkt sig. Alla medarbetare hos nätcasinot är fullt medvetna om sitt ansvar och vet hur de kan hjälpa till. Det största antalet spelare har inte några problem att hantera sitt spelande på ett sunt sätt. Leovegas är ett populärt casino och vill genom LeoSafePlay ge alla spelare en unik hjälp, när spelandet har gått snett. Casinoguide.se har kikat lite extra på den nya sidan hos Leovegas som de döpt till LeoSafePlay.

Leovegas presenterar LeoSafePlay för spelrelaterade problem

När vi kikar på nätcasinots nya sidan gällande att spela ansvarsfullt, så kan vi konstatera att de verkligen lag ned mycket arbete och fokus på att skapa en kundvänlig sida. Ansvarsfullt spelande ska alltid tas på största allvar och det är viktigt att nätcasinot inser sitt ansvar för de spelare som är aktiva. Leo Vegas skriver på sin nya sida att de är medvetna om problematiken och att de gör allt de kan för att ta ansvar för sina spelare och även för sin roll inom online branschen. LeoSafePlay har fått en mjuk och tillmötesgående design som gör sidan behaglig att besöka. Det är viktigt att man inte tycker denna information är för påträngande, det får absolut inte vara några pekpinnar. Den nya hjälp-guiden är mer som en vägledning för den som på något sätt har stött på spelproblem i sitt liv eller genom någon anhörig.

Insättningsgränser och verktyg i Leo Vegas regi

Det är viktigt att kunna erbjuda spelaren möjlighet att sätta en spelbudget på sitt konto, för att ha full kontroll på sitt spelande. Ett nätcasino är som operatör även skyldiga att erbjuda denna typ av hjälp enligt den spellicens man innehar. Idag innehar Leovegas en spellicens genom Malta Gaming Authority, som har klara riktlinjer gällande spelrelaterade problem och verktyg. I Sverige kommer det en ny spellag som innebär att den nya svenska spellicensen träder ikraft den 1 januari 2019. Vi har fått information om att Leovegas lämnade in sin ansökan om den svenska spellicensen den 17 augusti, så det råder väl ingen tvekan om att vi får se Leovegas med en svensk spellicens nästa år. Ansvarsfullt spelande kommer självklart att bli en viktig bit när det gäller den nya svenska licensen.

Genom LeoSafePlay erbjuder Leovegas en informativ sida om är lättnavigerad. Klicka på “våra verktyg” i menyn för att komma till de hjälpmedel som online casinot tillhandahåller för sina spelare. Leo Vegas erbjuder fyra olika möjligheter av gränser som spelaren kan sätta på sitt spelkonto för att öka kontrollen när man spelar.

Gränser i samband med ansvarsfullt spelande

Insättningsgräns – budget för hur mycket du vill sätta in under en viss period.
Förlustgräns – begränsa hur mycket du kan förlora under en viss angiven tidsperiod.
Tidsgräns – möjlighet att sätta en tidsgräns.
Omsättningsgräns – välj hur mycket du vill kunna spela för under en viss period.

Förutom ovannämnda gränser, så finns det ytterligare fyra verktyg som kan hjälpa spelaren att hålla koll på sitt spelande.

Spelhistorik – det ska vara enkelt att få fram och granska sin spelhistorik för att få en översikt av transaktioner. I summeringen ska man kunna se allt från insättningar, uttag, hur mycket man omsatt samt resultat. Genom att hålla ett extra öga på sin spelhistorik, kan man upptäcka förändringar i sitt eget spelmönster.

Tidsnotifiering – är precis vad det låter som, du får helt enkelt påminnelser om hur länge du har spelat. Den information man får upp ger spelare även en översikt av saldoförändringar – vilket är riktigt bra.

Pausa kontot – Det är alltid möjligt att ta en paus från sitt spelande, när man känner att spelandet kanske har tagit över lite. När man pausat kontot hos Leovegas, kan man under denna period inte logga in och spela.

Självtest – genom detta verktyg kan spelare svara på ett antal olika uttalanden. Resultatet kan sedan ge en indikation på om man spelar för mycket eller vilka verktyg man kan ta hjälp av.

Leovegas har skapat användarvänlig FAQ om spelberoende

Nätcasinot erbjuder fin information genom sin avdelning för “Frågor & Svar” i vanlig FAQ-form. Leo Vegas har valt att dela in frågesektionen i fyra olika avdelningar, för att förenkla sökfunktionen för spelaren.

Här kan man få direkta svar när det gäller spelproblem och vad man kan göra. “Hur vet jag om jag utvecklat ett spelproblem?” är en av frågeställningarna som man kan få svar och hjälp med här. För den som tror att en anhörig har spelproblem finns en särskild sektion för vänner och familj. Här kan man få råd om vad man kan göra för att hjälpa den som drabbats. Den sista hjälpsektionen handlar om vad man kan göra om man upptäcker en minderårig som spelar. Hur kan man förhindra detta och vad ska man göra om man upptäcker minderårigt spelande.

CasinoGuide.se sammanfattar LeoSafePlay

Ny sida hos Leovegas helt dedikerad till ansvarsfullt spelande.
Snygg och bemötande design som gör informationen mindre skrämmande.
Detaljerad information om hjälpmedel och verktyg.
Bra FAQ-avdelning där berörda kan få svar på sina frågor.
En unik sida där spelbolaget Leovegas verkligen visar sitt ansvar för dessa allvarliga spelrelaterade problem.