Spin Palace

Allmänt

Spin Palace grundades 2001 och ägs av the Palace Group. Sajten har sitt säte i England och spellicens på Malta, vilket innebär att vinsterna är skattefria.

Microgaming står för mjukvaran och finns både som download och flash-version. Både sajten och spelen finns tillgängliga på svenska. Spin Palace fokus ligger utan tvekan på casino, men man erbjuder även pokerspel i mindre utsträckning.

Första intrycket

Sajten har en klassisk online casino-design med blinkande ljus och mycket färg, liv och rörelse. Design och färgsättning påminner mycket om den hos CasinoEuro, med samma blå nyanser och liknande typsnitt. Trots den allt annat än minimalistiska designen känns sidan inte rörig. Allting är tydligt strukturerat under ett fåtal flikar och man hittar enkelt det man söker.

Betyg för första intrycket:

Att registrera sig

På startsidan hittar du en 3-stegsguide för att komma igång. Här guidas du genom nedladdning av mjukvara, öppnande av ett konto och får hjälp med din första insättning. Själva registreringsprocessen sker i ett steg utan att sidan behöver laddas om, och den går fort att ta sig igenom. Dock får du inte välja ditt användarnamn själv utan tilldelas istället en slumpmässig bokstavs- och sifferkombination som blir ditt användarnamn.

Betyg för registrering:

Att spela på Spin Palace

Micorgaming står som sagt för mjukvaran hos Spin Palace och finns både som nedladdningsbar- och flashversion.Vi rekommenderar att ladda ner mjukvaran för att få en komplett uppsättning av spel då flash-versionen endast erbjuder de vanligaste spelen. Tyvärr går det inte att spela på Spin Palace om du använder Mac, varken via webben eller klienten, vilket så klart är ett minus.

Det nedladdningsbara casinot har ett väldigt stort spelutbud och erbjuder klassiska spel som Blackjack, Roulette, Video Poker, Baccarat och Craps. Totalt erbjuds närmare 300 casinospel, och man har en av marknadens största utbud av slots (120st). Casinot är bra strukturerat med tydliga kategorier i vänsterkant. Du kan välja att spela i fullscreen, och vill du göra en insättning under spelets gång kan du enkelt göra detta direkt via klienten utan att behöva lämna spelet. Grafik och ljud är av hög kvalitet och den klara designen gör klienten väldigt användarvänlig.

Betyg för spelande:

Bonusar och kampanjer

Generösa bonusar är en av Spin Palace starkaste sidor. Som ny kund har du möjlighet att samla ihop hela €1000 i bonus! Bonusen är utspridd över ett år och utbetalningen sker i fyra olika steg. Du får 100% bonus upp till €150 på din första insättning, 25% bonus upp till €125 på din andra insättning och 50% bonus upp till €100 på din tredje insättning. Dessutom får du 100 free spinns på Tomb Rider- Secret of the Sword varje söndag i 52 veckor. På din 1-årsdag som kund  får du ytterligare 100% bonus upp till €105 på din insättning. Utöver dessa bonusar tillkommer många andra spännande erbjudanden varje månad, så det gäller att hålla ögonen öppna.

Alla bonusar har ett omsättningskrav på 30ggr bonusbeloppet. Olika spel bidrar olika mycket till att uppnå omsättningskravet:

• 100% – alla Slots- och Sällskapsspel
• 8% – alla Bordspoker, alla Roulette, alla Video/Power Poker (förutom alla Aces och Jacks or Better), all Blackjack (förutom Klassisk Blackjack) och Casino War
• 0% (Spel som inte bidrar till att uppnå omsättningskravet) – Klassisk Blackjack, all Aces Video/Power Poker, Jacks or Better Video/Power Poker, alla Baccarats, alla Craps, Red Dog, Sic Bo

Insättningar- och uttag

Spin Palace erbjuder de vanligaste insättning- och uttagsmetoderna. Kreditkort, bankkort, förbetalningskort (Paysafecard) och många olika e-wallets (Neteller, Moneybookers, ClickandBuy m.fl.) Tyvärr saknas direktöverföring med bankdosa.

Betyg för insättning- och uttag:

Jackpottar

Under fliken Progressiv jackpot hittar du de jackpottspel som erbjuds indelade i kategorierna bord, videopoker och spelautomater. Bland spelautomaterna är det olika varianter av Mega Moolah som genererar de största jackpottarna.

Betyg för jackpottar:

Kundservice

Svensk kundservice finns tillgänglig måndag till fredag 10 – 19. Du kan kontakta support via telefon mail och även live chat under begränsade tider. Efter kontorstider är det engelsktalande support som erbjuds. Både den svenska och den engelsktalande personalen är mycket trevlig och tillmötesgående, och du blir bemött på ett serviceinriktat och proffsigt sätt.

Betyg för kundservice:

Slutsats och slutbetyg

Spinn Palace är ett populärt casino över hela Europa och har fått en del fina utmärkelser och priser genom åren Detta tack vare ett stort spelutbud, generösa jackpottar och en tydlig och bra hemsida. Detta är ett casino vi tror passar de allra flesta, både nybörjare och rutinerade spelare. Man lär sig snabbt hur casinot fungerar och man känner sig snart hemma i omgivningen. Spin Palace är med andra ord ett casino väl värt att testa.